Rücknahmen / Rückgaben
Für unsere gewerblichen Kunden:
Nur von uns bezogene Ware wird zurück genommen.
Eine Rückgabe kann nur nach telefonischer oder persönlicher
Klärung mit uns erfolgen, hierzu benötigen wir, von Ihnen,
unsere Lieferschein- oder Auftragsnummer.
Die Ware muss in unbeschädigter, nicht geöffneter Originalverpackung sein, wie im Auslieferungszustand. - Nicht benutzt/eingebaut. -
(Bei Wälzlager werden wir dies ggfls. auf Ihre Kosten untersuchen lassen.)
Wurde die Ware extra für Sie bestellt,
werden wir diese an unseren Lieferanten zurück geben.
Anfallende Versand- und Wiedereinlagerungsgebühren geben wir
an Sie weiter.
Gerne klären wir Rücknahmekonditionen ab.
Für unsere private Kundschaft (Endverbraucher):
Wir sind ein langjähriger stationärer Handel,
unser Geschäftssitz befindet sich in Villingen-Schwenningen.
Für Ware welche wir nicht lagermäßig bevorraten und extra für Sie bestellen, besteht keiner Rücknahmeverpflichtung!
Eine Rücknahme kann ggfls. erfolgen,
hierzu benötigen wir die dazugehörige Rechnung.
Die Ware muss in unbeschädigter, nicht geöffneter Originalverpackung sein, wie im Auslieferungszustand. - Nicht benutzt/eingebaut.
(Bei Wälzlager werden wir dies ggfls. auf Ihre Kosten untersuchen lassen.)
Da die Ware extra für Sie bestellt wurde,
werden wir diese an unseren Lieferanten zurück geben.
Anfallende Versand- und Wiedereinlagerungsgebühren geben wir an Sie weiter.
Gerne klären wir Rücknahmekonditionen ab.
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Preise werden im Vorfeld Privatkunden inkl. der gütigen Mehrwertsteuer genannt. Nach Akzeptierung dieser besteht unsererseits keine Plicht Preisreklamationen anzuerkennen.
Gesetzestext:
(„Soweit die zwingende gesetzliche Voraussetzung für die Wahrnehmung von Wiederrufs- und Rücktrittsrechten vorliegen, werden die sich daraus ergebenden gesetzlichen Verpflichtungen von uns erfüllt.
Darüber hinaus kommt ein Wiederruf oder Rücktritt nur bei ausdrücklicher vertraglicher Vereinbarung oder aus Kulanz ´dies jedoch ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und ohne Präjudiz´ in Betracht.“)
